编办概况

庄浪县“三举措”推进群众和企业到政府“最多跑一次” 改革

【来源: | 发布日期:2018-06-11 】 【选择字号:

为真正兑现“最多跑一次”承诺,提高群众和企业的获得感和满意度,庄浪县采取“三对”措施,全面推进群众和企业到政府“最多跑一次”改革

一要对表时限要求清理事项。及时印发了《关于全面梳理公布群众和企业到政府“最多跑一次”办事事项的通知》,从与群众和企业生产生活关系最紧密的领域和事项做起,坚持三项原则、明确三个标准,采取三项措施,全面梳理群众和企业到政府办事最多跑一次事项。建立督办催报机制,每天在电子政务群通报一次工作进展,每周一、五电话催报一次。截止4月底,已通过门户网站、庄浪发布、电视台公布“最多跑一次”事项两批次285项。第三批“最多跑一次”正在审核中。

二要对照省市目录抓好规范。针对各部门梳理的“最多跑一次”事项中名称不规范、界定不清晰、上下不统一等问题,开展了“回头看”,根据省市公布的“最多跑一次”事项目录,对各单位上报的事项进行了对表规范,修改问题事项35项,确保同一事项,省市县名称一致、类型一致;省市“最多跑一次”事项,县区只能跑一次、标准一致。以省市公布结果为参照,倒逼县级“零事项上报”的部门,将漏报事项及时纳入“最多跑一次”事项目录,并主动衔接省市主管单位,改进办事流程,提升政务服务效率。

三要对应公开承诺优化服务。对已公布的事项,督促各部门严格落实群众和企业到政府“最多跑一次”的办事要求,精简材料、优化流程,并将各事项所需资料、办事流程、办理人员等信息予以公开。监察委、督查考核局、编办、公管办等部门对外公布“最多跑一次”监督投诉电话,接受媒体和群众监督并受理群众投诉,对投诉问题及时作出回应,切实解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题。